GEX スリムフィルターL：初期不良？騒音が発生したのでメーカーに問い合わせました
ドリリウムは移転しました。
約5秒後に自動的にリダイレクトします。
昨日、GEX スリムフィルターLを導入して大満足だったのですが、しばらく経つと「ジー」「ジリジリ」「ガリガリ」といった比較的高めの音が鳴っていることに気が付きました。
昨日の導入とレビューの記事はこちら。
最初はモーターの振動がフィルター本体に伝わり、水槽等と触れている音かと思ったのですが、ポンプ本体を水中に入れて動かしても鳴っています。なるほど、これがレビューでよく言われていた騒音か、という感じ。
リビングに置いているので、気にならない程度なのですが、寝室ならかなり気になるノイズです。
そこで、これが初期不良なのか仕様なのか確かめるため、GEXに電話してみました。
すると、ちょっと意外な対応をされます。
あまり多くを確認することもなく「初期不良と思われる」ということで、すぐにモーターの交換品を手配してくれました。電話応対も素晴らしく、対応も良くとても良い印象を持ちました。こういう気持ちの良い対応をされると、万が一仕様だとしても、使い続けたいと思ってしまいます。
しかし、これが仕様だとすると前述の通り寝室等での運用は難しいですね。インペラの軸の精度か傷か潤滑か、電磁音ではなさそうなので、いずれにせよ「安物だから仕方がない」としか言えませんね。
追記
モーターの交換品が届きました。
交換品を早速使って見ると、見事に騒音は解決しました。
しかし、よーく耳をそばだてると、「じー」という音が聞こえてきます。やはりこのわずかなモーター音は仕様と考えて良さそうです。レビューの記事（こちら）で言っているように、ポンプが小振りなのに他のGEXの製品より流量が多いのです。小さなボディで頑張っているのだと思います。
ただ、騒音自体は小さなものです。
よほど神経質でもなければ寝室で運用できると思います。エアポンプの音やエアが弾ける音よりは確実に小さな音です。
しかし、万が一にでもそれ以上にうるさいと感じるようであれば、僕のように初期不良（個体差）の可能性もありますから、メーカーに問い合わせて交換してもらうと良いと思います。
後日、スリムフィルターLにリングろ材を詰めるために改造してみました。
